+45 91 40 49 72

Privatlivspolitik

Filsefirma ApS

Sidst opdateret: 17-06-2026


Hos Filsefirma ApS tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, anvender, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside. Politikken er udarbejdet i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 (GDPR) samt den danske databeskyttelseslov.

1. Dataansvarlig

  1. Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:
    • Virksomhed: Filsefirma ApS
    • Adresse: Vallensbækvej 20b 1 TV, 2605 Brøndby
    • CVR-nr.: CVR0045638405
    • E-mail: info@flisefirma.com
    • Telefon: +4591404972
  2. Hvis du har spørgsmål vedrørende vores behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os på ovennævnte e-mailadresse.

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

  1. Vi indsamler udelukkende de personoplysninger, som du selv afgiver via kontaktformularen på vores hjemmeside. Det drejer sig om følgende oplysninger:
    • Fornavn og efternavn
    • E-mailadresse
    • Telefonnummer
    • Indholdet af din besked
  2. Vi indsamler ikke følsomme personoplysninger (særlige kategorier af personoplysninger) og foretager ikke automatisk profilering eller automatiserede afgørelser.

3. Formål med behandlingen

  1. Vi behandler dine personoplysninger med følgende formål:
    • At besvare din henvendelse via kontaktformularen
    • At kunne kontakte dig med et tilbud eller svar på din forespørgsel
    • At administrere og dokumentere modtagne henvendelser
  2. Dine oplysninger vil ikke blive anvendt til markedsføring, nyhedsbreve eller andre formål end dem, der er nævnt ovenfor, uden dit udtrykkelige samtykke.

4. Retsgrundlag for behandlingen

  1. Vores behandling af dine personoplysninger sker på følgende retsgrundlag:
    • Artikel 6, stk. 1, litra b) i GDPR – behandlingen er nødvendig for at kunne besvare din henvendelse og eventuelt indgå en aftale med dig.
    • Artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR – vi har en legitim interesse i at administrere og dokumentere henvendelser fra potentielle kunder.

5. Modtagere af personoplysninger

  1. Dine personoplysninger deles med følgende modtagere:
    • Google (Google Sheets): Oplysninger fra kontaktformularen gemmes i Google Sheets med henblik på intern administration af henvendelser. Google fungerer som databehandler, og behandlingen er reguleret af Googles databehandleraftale (Data Processing Amendment).
    • E-mailudbyder: Oplysninger fra kontaktformularen sendes til vores e-mailadresse, så vi kan besvare din henvendelse.
    • Hostingudbyder: Vores hjemmeside hostes af seohost.pl. Hostingudbyderen behandler tekniske data (f.eks. IP-adresser) i forbindelse med driften af hjemmesiden.
  2. Vi sælger, videregiver eller overdrager ikke dine personoplysninger til tredjeparter ud over de ovennævnte.

6. Overførsel til tredjelande

  1. Visse af de tjenester, vi anvender (herunder Google Sheets og andre Google-tjenester), kan indebære, at dine personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, herunder USA.
  2. Google er certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework, og overførslen sker på grundlag af EU-Kommissionens tilstrækkelighedsafgørelse i henhold til GDPR artikel 45, samt Googles standardkontraktbestemmelser (SCC) i henhold til GDPR artikel 46, stk. 2, litra c).
  3. Vi sikrer altid, at der foreligger et lovligt overførselsgrundlag, før dine oplysninger overføres til et tredjeland.

7. Opbevaringsperiode

  1. Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de er indsamlet. Konkret gælder følgende:
    • Henvendelser via kontaktformularen: Oplysninger opbevares i op til 6 måneder efter din henvendelse, medmindre der indgås en aftale, som medfører længere opbevaringsbehov (f.eks. dokumentation af aftaleforhold).
    • Tekniske logfiler: Serverlogfiler (herunder IP-adresser) slettes automatisk inden for 30 dage.
  2. Når opbevaringsperioden udløber, slettes eller anonymiseres dine oplysninger.

8. Cookies

  1. Vores hjemmeside anvender udelukkende teknisk nødvendige cookies, der er essentielle for hjemmesidens korrekte funktion. Disse cookies kræver ikke dit samtykke i henhold til cookiebekendtgørelsen.
  2. De teknisk nødvendige cookies bruges til:
    • At sikre hjemmesidens grundlæggende funktionalitet
    • At huske sessionsinformation under dit besøg
  3. Vi anvender ingen cookies til analyse, statistik, markedsføring eller sporing.

9. Tredjepartstjenester

  1. Vores hjemmeside anvender følgende tredjepartstjenester, der kan behandle tekniske data om dig (herunder IP-adresse):
    1. Google Fonts: Vi bruger Google Fonts til at vise skrifttyper på hjemmesiden. Når du besøger vores hjemmeside, opretter din browser en forbindelse til Googles servere for at hente skrifttyperne. Herved kan din IP-adresse blive overført til Google. Retsgrundlaget er GDPR artikel 6, stk. 1, litra f) (legitim interesse i ensartet visuel præsentation). Yderligere information: https://policies.google.com/privacy
    2. Google Maps: Vi integrerer Google Maps for at vise vores virksomheds placering. Når du indlæser kortet, overføres tekniske data (herunder IP-adresse) til Google. Retsgrundlaget er GDPR artikel 6, stk. 1, litra f) (legitim interesse i at gøre det nemt for kunder at finde vores virksomhed). Yderligere information: https://policies.google.com/privacy
    3. YouTube: Vi kan indlejre YouTube-videoer på vores hjemmeside. Når du afspiller en video, oprettes en forbindelse til YouTubes (Googles) servere, hvorved tekniske data kan overføres. Vi anvender så vidt muligt YouTubes udvidede databeskyttelsestilstand (no-cookie-embed). Retsgrundlaget er GDPR artikel 6, stk. 1, litra f) (legitim interesse i at præsentere vores arbejde visuelt). Yderligere information: https://policies.google.com/privacy
    4. Facebook (links): Vores hjemmeside kan indeholde links til vores Facebook-side. Når du klikker på et link til Facebook, forlader du vores hjemmeside og er underlagt Facebooks (Metas) privatlivspolitik. Vi indhenter ingen data via disse links. Yderligere information: https://www.facebook.com/privacy/policy/
    5. Google Search Console: Vi anvender Google Search Console til at overvåge hjemmesidens synlighed i Google-søgeresultater. Google Search Console indsamler ikke personoplysninger direkte fra besøgende på vores hjemmeside. Tjenesten behandler udelukkende aggregerede og anonymiserede data om søgeforespørgsler og klik.

10. Dine rettigheder

  1. I henhold til GDPR har du følgende rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger:
    • Ret til indsigt (artikel 15): Du har ret til at få bekræftet, om vi behandler dine personoplysninger, og i så fald få adgang til dem.
    • Ret til berigtigelse (artikel 16): Du har ret til at få urigtige personoplysninger rettet.
    • Ret til sletning (artikel 17): Du har ret til at få dine personoplysninger slettet under visse omstændigheder.
    • Ret til begrænsning af behandling (artikel 18): Du har ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine oplysninger.
    • Ret til dataportabilitet (artikel 20): Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
    • Ret til indsigelse (artikel 21): Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse (artikel 6, stk. 1, litra f).
  2. For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på info@flisefirma.com. Vi besvarer din henvendelse inden for 30 dage.

11. Klage til Datatilsynet

  1. Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til:
  2. Vi anbefaler dog, at du først kontakter os direkte, så vi kan forsøge at løse problemet.

12. Ændringer af denne privatlivspolitik

  1. Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil den opdaterede version blive offentliggjort på vores hjemmeside med angivelse af datoen for seneste opdatering. Vi opfordrer dig til løbende at tjekke denne side for eventuelle ændringer.

13. Kontakt

  1. Har du spørgsmål eller bemærkninger til denne privatlivspolitik, er du velkommen til at kontakte os:
    • Virksomhed: Filsefirma ApS
    • Adresse: Vallensbækvej 20b 1 TV, 2605 Brøndby
    • CVR-nr.: CVR0045638405
    • E-mail: info@flisefirma.com
    • Telefon: +4591404972